การเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลและการแจ้งเตือน LINE

หน้าเชื่อมต่อโซเชียลแยกบัญชีโซเชียลที่เชื่อมต่อแล้วออกจากช่องทางแจ้งเตือน บัญชีโซเชียลใช้อนุญาตให้ ViralArc ทำงานกับบัญชีของคุณ ส่วนช่องทางแจ้งเตือนใช้รับข้อความทาง LINE ต้องตั้งค่าแยกกัน

ก่อนเชื่อมต่อ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีโซเชียลที่ต้องการในเบราว์เซอร์ โดยเฉพาะบัญชีที่สอง ต้องสลับบัญชีบนแพลตฟอร์มตามขั้นตอนด้านล่างก่อนเริ่มอนุญาตจาก ViralArc

เชื่อมต่อบัญชีแรก

1. เปิดหน้าเชื่อมต่อโซเชียลจากแถบด้านข้าง แล้วเลือกเพิ่มบัญชีในส่วนบัญชีที่เชื่อมต่อแล้ว
2. เลือก Threads, Instagram หรือ Facebook หากหน้าจอมี X ก็ทำตามขั้นตอนอนุญาตของ X ได้
3. ตรวจบัญชีที่เข้าสู่ระบบและสิทธิ์ที่ขอในหน้าอนุญาตอย่างเป็นทางการ ใส่รหัสผ่านเฉพาะในหน้าเข้าสู่ระบบจริงของแพลตฟอร์ม
4. เมื่ออนุญาตแล้ว กลับมายัง ViralArc หาก Facebook แสดงหน้าเลือกเพจ ให้ตรวจเพจที่ทำเครื่องหมายไว้ก่อนยืนยัน
5. ตรวจชื่อบัญชี แพลตฟอร์ม และสถานะในรายการ แล้วเลือกบัญชีนี้เมื่อต้องการจัดการโพสต์หรือติดตามหัวข้อ

ทำตามรายการตรวจสอบในหน้าการเชื่อมต่อ: Instagram และ Threads ควรเป็นบัญชีสาธารณะ ส่วน Instagram ควรเป็นบัญชีมืออาชีพ Facebook เชื่อมต่อกับเพจที่คุณมีสิทธิ์จัดการ ไม่ใช่ไทม์ไลน์ส่วนตัว

จำนวนบัญชีและบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ หากถึงขีดจำกัด ให้ตรวจบัญชีเดิมหรือแพ็กเกจ การอนุญาตสำเร็จไม่ได้เปิดสิทธิ์ระบบอัตโนมัติทุกอย่าง

สลับบัญชีบนแพลตฟอร์มก่อนเพิ่มบัญชีที่สอง

หน้าอนุญาตมักใช้บัญชีโซเชียลที่เข้าสู่ระบบอยู่ในเบราว์เซอร์ หากเพิ่งเชื่อม A แล้วกดเพิ่มอีกครั้ง อาจกลายเป็นการอนุญาต A ซ้ำ

1. เปิด ViralArc ค้างไว้ แล้วเข้าเว็บไซต์ของแพลตฟอร์มในเบราว์เซอร์เดียวกัน เช่น instagram.com, threads.com หรือ facebook.com
2. ออกจากระบบ A แล้วเข้าสู่ระบบ B ที่ต้องการเพิ่ม หรือใช้ตัวสลับบัญชีของเว็บไซต์ถ้ามี
3. ตรวจชื่อบนเว็บไซต์ว่าเป็น B จริง สำหรับ Facebook ให้ใช้บัญชีที่จัดการเพจเป้าหมายได้
4. จากนั้นจึงกลับมา ViralArc แล้วกดเพิ่มบัญชีเพื่อเริ่มการอนุญาตใหม่
5. ตรวจชื่อทั้งในหน้าอนุญาตและหลังกลับมา ViralArc

การเปลี่ยนบัญชีในตัวเลือกของ ViralArc ไม่ได้เปลี่ยนบัญชีที่เข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์โซเชียล การสลับเฉพาะในแอปมือถือก็ไม่ได้ยืนยันว่าเบราว์เซอร์เปลี่ยนตาม ให้ดูชื่อในหน้าอนุญาตเป็นหลัก

หากยังเลือก A อยู่ ให้ใช้เบราว์เซอร์อื่นหรือโปรไฟล์เบราว์เซอร์แยก เข้าสู่ระบบ ViralArc และบัญชี B บนแพลตฟอร์มก่อนเริ่ม ไม่จำเป็นต้องยกเลิกการเชื่อมต่อ A ใน ViralArc เพื่อเพิ่ม B

เมื่อมือถือเปิดแอป หน้าว่าง หรืออนุญาตไม่สำเร็จ

มือถืออาจเปิดลิงก์ Meta ด้วยแอป Instagram, Threads หรือ Facebook โดยตรง แต่แอปอาจรองรับขั้นตอนอนุญาตบริการภายนอกนั้นไม่ครบ ทำให้หน้าว่าง เกิดข้อผิดพลาด หรือกลับมา ViralArc ไม่ได้ หากพบปัญหา ให้ทำผ่านเว็บไซต์ของแพลตฟอร์ม

1. เปิด ViralArc ด้วย Safari หรือ Chrome แบบเต็ม แทนเบราว์เซอร์ภายใน LINE, Instagram หรือแอปอื่น
2. เข้าสู่ระบบบัญชีแพลตฟอร์มที่ถูกต้องในเบราว์เซอร์เดียวกัน
3. เริ่มเชื่อมต่อใหม่จาก ViralArc หากมี “คัดลอกลิงก์” ให้วางในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ช่องค้นหาหรือข้อความแชตแล้วแตะลิงก์อีกที
4. หากถามว่าจะเปิดแอปหรือไม่ ให้เลือกอยู่ในเบราว์เซอร์ สำหรับ Threads บน Android ให้ทำตามขั้นตอนคัดลอกลิงก์บนหน้าจอ
5. หากยังเปิดแอปหรืออนุญาตไม่ได้ ให้ลองเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

หากไม่เปลี่ยนหน้าอัตโนมัติ ใช้ปุ่มเปิดหน้าการอนุญาตได้ แต่ถ้าล้มเหลวหรือลิงก์หมดอายุแล้ว ให้เริ่มใหม่จาก ViralArc ไม่เปิด URL เดิมซ้ำไปเรื่อย ๆ อย่าเผยแพร่ URL อนุญาตหรือรหัสเชื่อมต่อ LINE

เชื่อมต่อใหม่หรือยกเลิกการเชื่อมต่อ

บัญชีอยู่ในรายการไม่ได้แปลว่าสิทธิ์ยังใช้ได้เสมอ หากแสดงว่าหมดอายุ เชื่อมต่อไม่สำเร็จ หรือขาดสิทธิ์ ให้ใช้เชื่อมต่อใหม่ของบัญชีนั้น ตรวจว่าบนเว็บไซต์แพลตฟอร์มเข้าสู่ระบบบัญชีเดิม แล้วทำขั้นตอนอนุญาต การรีเฟรชโหลดสถานะล่าสุด แต่ไม่ได้ต่ออายุสิทธิ์

หากยังมีปัญหา ให้จัดการการตรวจสอบความปลอดภัยหรือข้อจำกัดบนแพลตฟอร์ม แล้วตรวจประเภทบัญชี สิทธิ์เพจ และรายการอนุญาต อย่าสรุปว่าต้องอัปเกรดเพียงเพราะเชื่อมต่อไม่สำเร็จ

ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่ไม่ใช้แล้วได้ แต่ให้ตรวจการติดตาม งานที่ตั้งเวลา และระบบอัตโนมัติที่ใช้บัญชีนั้นก่อน หากต้องการหยุดงาน ให้พักโปรเจกต์นั้น การยกเลิกการเชื่อมต่อ ViralArc ไม่ได้ลบบัญชีโซเชียล

เชื่อมต่อการแจ้งเตือน LINE

ต้องมีแพ็กเกจที่รองรับ LINE หากส่วนช่องทางแจ้งเตือนแสดงให้อัปเกรด ให้ตรวจสิทธิ์ฟีเจอร์ปัจจุบัน

1. เลือกเพิ่มช่องทางแจ้งเตือน แล้วเลือก LINE
2. สแกน QR code หรือใช้ปุ่มเพิ่มเพื่อน LINE เพื่อเพิ่ม FireArc
3. กลับมาหน้าเชื่อมต่อ กด “ถัดไป” และคัดลอกรหัสที่ ViralArc สร้าง
4. เปิดแชตกับ FireArc ใน LINE แล้ววางและส่งรหัส แค่คัดลอก เพิ่มเพื่อน หรือวางค้างในช่องข้อความยังไม่เสร็จ
5. กลับมา ViralArc กด “เสร็จแล้ว” แล้วตรวจว่า LINE ปรากฏในรายการพร้อมสถานะ “เชื่อมต่อแล้ว”

ปุ่มเสร็จแล้วโหลดสถานะใหม่ ไม่ได้ส่งรหัสแทนคุณ หากไม่เห็นช่องทาง ให้ตรวจว่าส่งข้อความจริงไปยัง FireArc ที่ถูกต้อง แล้วรีเฟรช หากเชื่อม LINE อยู่แล้ว ตัวเลือกเพิ่มจะแสดงว่ามีอยู่แล้ว

เลือกภาษาและเปิดการแจ้งเตือนหัวข้อ

เลือกภาษาที่แถว LINE ได้ ปัจจุบันมีภาษาจีน English และ 日本語 แม้เอกสารช่วยเหลือมีภาษาไทยกับเวียดนาม การแจ้งเตือน LINE ยังไม่ได้รองรับสองภาษานี้

สำหรับผลการติดตามหัวข้อ ต้องเปิดระบบอัตโนมัติและการเชื่อม LINE ในโปรเจกต์ แล้วเลือกแจ้งผลหรือโพสต์ที่ตรงเงื่อนไขทั้งหมดตามต้องการ โหมดไม่แสดงความคิดเห็นไม่สามารถเปิดส่งผลการติดตามได้ การเชื่อม LINE ไม่ได้เปิดแจ้งเตือนทุกโปรเจกต์ และไม่รับประกันว่าจะมีผลตรงเงื่อนไขทุกวัน

หากไม่ได้รับข้อความ ให้ตรวจว่า LINE ยังเชื่อมอยู่ ไม่ได้บล็อก FireArc การแจ้งเตือนของอุปกรณ์เปิดอยู่ และโปรเจกต์ทำงานพร้อมผลที่เข้าเงื่อนไขและตัวเลือกแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง ไม่มีข้อความไม่ได้แปลว่าระบบไม่ได้ติดตาม

หากเลิกใช้ LINE ให้ลบการเชื่อมต่อที่แถวช่องทาง บัญชีโซเชียลและโปรเจกต์ยังต้องจัดการแยก หากยังมีปัญหา ให้แจ้งแพลตฟอร์ม ชื่อบัญชี เวลา เบราว์เซอร์ และภาพข้อผิดพลาดแก่ฝ่ายช่วยเหลือ ไม่ต้องส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือ URL อนุญาตแบบเต็ม