FireArc AI

FireArc คือผู้ช่วย AI ใน ViralArc บอกสิ่งที่ต้องการทำได้โดยตรง ไม่ว่าจะตรวจข้อมูล อธิบายขั้นตอน หรือเตรียมการตั้งค่าติดตามหัวข้อ ตอบคอมเมนต์อัตโนมัติ และรายชื่อลูกค้า

คำแนะนำและข้อเสนอการตั้งค่ายังไม่ใช่ผลการทำงานจริง หากเป็นการบันทึก ส่ง นำเข้า หรือลบ ให้ตรวจเป้าหมายบนปุ่มและหน้าต่างยืนยันก่อนดำเนินการ แชตและฟีเจอร์ที่ใช้ต่อจากนั้นใช้เครดิตตามการใช้งาน

เริ่มสนทนา

เปิด FireArc จากแถบด้านข้าง หรือกดปุ่ม AI บนหน้าเพื่อเปิดแผงแชต พิมพ์คำขอในแชตใหม่หรือเลือกคำถามตัวอย่างได้ การกดตัวอย่างจะส่งทันที หากต้องการแก้ ให้คัดลอกลงช่องพิมพ์ก่อน

ก่อนทำงานกับบัญชีโซเชียล ตรวจบัญชีที่เลือกอยู่ คุณบอกแพลตฟอร์ม ชื่อบัญชี ลิงก์โพสต์ ชื่อโปรเจกต์ หรือชื่อรายชื่อได้ ไม่ต้องหาเลขประจำรายการภายในระบบ

FireArc ใช้ข้อมูลหน้าปัจจุบัน บัญชีที่เลือก และโพสต์หรือรายชื่อที่หน้าส่งมาได้ แต่ไม่ได้เห็นทุกอย่างบนหน้าจอ หากมีหลายเป้าหมายที่เป็นไปได้ ให้ระบุให้ชัด

เช่น แทนที่จะบอกว่า “ส่งออกคนพวกนี้” ให้บอกว่า “นำผู้คอมเมนต์ในโพสต์ Instagram ที่เลือกอยู่เข้า ‘ผู้สอบถามคอร์ส’ รวมคำตอบใต้คอมเมนต์ด้วย”

ขอให้ช่วยเรื่องใดได้บ้าง

งานที่ทำได้ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม การเชื่อมต่อ แพ็กเกจ และฟีเจอร์ในแชตนั้น สำหรับการแก้ข้อมูลแบรนด์หรือ Watchtower ผู้ช่วยแนะนำวิธีและทางเข้าได้ แต่ไม่ได้หมายความว่าแก้ข้อมูลหรือดึงสถิติทั้งหมดให้แล้ว

ประวัติชำระเงินที่ดูได้เป็นรายการสำเร็จ ไม่ใช่บัญชีครบถ้วนของรายการตัดเงินล้มเหลว คืนเงิน หรือใบแจ้งหนี้ หากไม่พบรายการ อย่าเพิ่งสรุปว่าไม่มีการตัดเงิน ให้ฝ่ายช่วยเหลือตรวจรายการที่ขาดหรือมีข้อโต้แย้ง

ยืนยันงานและตรวจผล

FireArc อาจถามชื่อรายชื่อ โพสต์เป้าหมาย หรือข้อความก่อนแสดงปุ่ม เช่น สร้างโปรเจกต์ สร้างรายชื่อ หรือดาวน์โหลด CSV ทำตามขั้นตอนแก้ไขหรือยืนยันของฟีเจอร์นั้น โดยตรวจเป้าหมายและสิ่งที่จะเปลี่ยนก่อนส่ง

งานที่ต้องใช้สิทธิ์ฟีเจอร์จะมีการตรวจ หากแจ้งว่ายังตรวจสิทธิ์ไม่ได้ชั่วคราว แปลว่าการตรวจยังไม่สำเร็จ ไม่ได้ยืนยันว่าแพ็กเกจไม่รองรับ ขอให้ตรวจอีกครั้งหรือเปิดหน้าฟีเจอร์เดิมก่อนคิดจะอัปเกรด

หลังดำเนินการ ดูสถานะและเครื่องหมายถูกบนปุ่ม พร้อมตรวจผลตามประเภทงาน:

• สร้างหรือแก้โปรเจกต์: ตรวจว่าบันทึกแล้วและเปิดระบบอัตโนมัติหรือไม่ Auto Send จะไม่รอตรวจคำตอบทีละรายการ
• นำผู้คอมเมนต์เข้า: เริ่มแล้วต้องรอจนเสร็จจึงตรวจรายชื่อ หากเสร็จบางส่วน ให้ดูผลก่อนลองใหม่
• CSV: เป็นการดาวน์โหลดรายชื่อเป็นไฟล์ แยกจากการเพิ่มคนเข้ารายชื่อ
• ตอบกลับ: ร่าง รอส่งตามกำหนด และส่งแล้วต่างกัน หากเปิดหน้าตอบของแพลตฟอร์มภายนอก ยังต้องส่งจากที่นั่น

หากข้อความบอกว่าเสร็จ แต่สถานะยังทำงาน ล้มเหลว หรือยังไม่ยืนยัน ให้ตรวจสถานะจริงแทนการกดซ้ำ การยกเลิกนำเข้าไม่ลบข้อมูลที่เพิ่มแล้ว และการล้างแชตไม่ย้อนงานที่ทำเสร็จ

คำขอที่ลองใช้ได้

เปลี่ยนบัญชี โพสต์ และข้อมูลธุรกิจในตัวอย่างเป็นของคุณ

ตั้งการติดตามโดยตรวจร่างก่อน

ฉันให้บริการหาห้องเช่าในไทเป ช่วยตั้ง Threads ให้หาโพสต์เจ็ดวันที่ผ่านมาของคนที่กำลังหาห้อง ตัดโฆษณานายหน้าและคนที่ได้ห้องแล้วออก ใช้โหมดตรวจร่างก่อน ตอบเป็นธรรมชาติและไม่รีบขาย หากแพ็กเกจไม่รองรับให้บอกก่อน อย่าเปลี่ยนเป็น Auto Send

เก็บผู้คอมเมนต์แล้วดาวน์โหลด

หาโพสต์ Instagram แจกสินค้าใหม่ล่าสุด นำผู้คอมเมนต์เข้ารายชื่อใหม่ “ผู้สนใจสินค้าใหม่” รวมคำตอบใต้คอมเมนต์ เมื่อเสร็จแล้วฉันต้องการดาวน์โหลด CSV

ส่งรายละเอียดคอร์สทาง DM

ตั้งโพสต์แนะนำคอร์ส Instagram ให้คนคอมเมนต์ “รายละเอียดคอร์ส” แล้วได้รับข้อมูล ตอบสาธารณะให้ตรวจ DM ใส่ลิงก์ที่ฉันให้ใน DM และเพิ่มเข้า “ผู้สอบถามคอร์ส” เปิดสถิติลิงก์ถ้าแพ็กเกจรองรับ จัดการเฉพาะคอมเมนต์ใหม่ ถาม URL เอกสารจากฉันก่อนเตรียมการตั้งค่า

ตรวจสิทธิ์ฟีเจอร์

ตรวจแพ็กเกจ เครดิตคงเหลือ และการชำระเงินสำเร็จสามรายการล่าสุด แล้วดูว่าใช้การติดตามแบบตรวจร่าง นำผู้คอมเมนต์เข้ารายชื่อ และติดตามลิงก์ DM ได้ไหม อธิบายด้วยชื่อฟีเจอร์ว่าอะไรใช้ได้และอะไรยังขาด

หนึ่งบทสนทนาอาจมีหลายขั้นตอน คุณอาจต้องเลือกโพสต์ สร้างรายชื่อ หรือรอนำเข้าเสร็จก่อนทำต่อ การขอทุกขั้นในข้อความเดียวไม่ได้หมายความว่าเสร็จทั้งหมดแล้ว

จัดการประวัติแชต

เริ่มเรื่องอื่นด้วยแชตใหม่ สลับบทสนทนาจากรายการแชตหรือตัวเลือกด้านบนแผงได้ ในรายการยังเปลี่ยนชื่อหรือลบแชตได้ ส่วนล้างประวัติจะล้างข้อความของแชตปัจจุบัน

ระบบบันทึกแชต แต่ FireArc ไม่รับประกันว่าจะจำเนื้อหาแชตอื่นได้ กลับไปคุยในแชตเดิมหรือบอกเป้าหมายกับขั้นตอนที่เสร็จแล้วในแชตใหม่ หากบันทึกล้มเหลว ให้เก็บสำเนาเนื้อหาสำคัญไว้

เมื่อคำตอบขาดช่วงหรือผิด

กดหยุดระหว่างสร้างคำตอบได้ แต่เป็นการหยุดคำตอบแชต ไม่ใช่ยกเลิกงานนำเข้าที่เริ่มแล้ว ปิดระบบอัตโนมัติ หรือเรียกคืนคอมเมนต์ ต้องใช้คำสั่งยกเลิกหรือหยุดของแต่ละงาน

หากข้อความขาดช่วง ขอให้ตรวจสถานะปัจจุบันแล้วทำต่อได้ หลังสร้าง นำเข้า หรือส่ง ให้ตรวจผลก่อนเพื่อไม่ทำซ้ำ ใช้สร้างคำตอบใหม่เมื่อต้องการเพียงคำอธิบายใหม่

หากบัญชี ตัวเลข หรือเป้าหมายผิด ให้ระบุแพลตฟอร์ม ชื่อ และโพสต์ที่ถูกต้องแล้วขอให้ตรวจใหม่ หรือบอกว่า “ตรวจข้อมูลก่อน อย่าเปลี่ยนการตั้งค่า” ถ้ายังมีปัญหา ให้ส่งเนื้อหาแชต เวลา และภาพข้อผิดพลาดให้ฝ่ายช่วยเหลือ อย่าใส่รหัสผ่านหรือรหัสยืนยันเข้าสู่ระบบ