ViralArcViralArc
2Video ngắn doanh nghiệp
4Bảng giá

Luôn đi trước
thuật toán.

Tham gia cùng 20.000 creator, doanh nghiệp và công ty niêm yết.

Liên hệ hỗ trợ: [email protected]

LINE: @019nbprl

Nền tảng

  • 1Nền tảng web
  • 2Video ngắn doanh nghiệp
  • 3Bảng giá

Tài nguyên

  • Tài liệu
  • Blog
  • Ứng dụng mở rộng
  • Lưu ý Meta
  • Trạng thái

Thêm

  • Giới thiệu
  • Tuyển dụng
  • Điều khoản dịch vụ
  • Chính sách quyền riêng tư
© 2026 ViralArc AI. Bảo lưu mọi quyền.
ViralArc AI, product of Kani Co., Ltd.

VIRALARC

Bạn cần hỗ trợ gì?

Tìm hướng dẫn kết nối tài khoản, thiết lập tự động hóa và sử dụng ViralArc hằng ngày.

Tạo và sắp xếp danh sách khách hàng

Tạo danh sách rồi thêm tài khoản thủ công hoặc nhập từ bình luận, kết quả theo dõi chủ đề, lịch sử trả lời. Sắp xếp bằng trạng thái, điểm và ghi chú; lưu tùy chọn rõ ràng. Người có liên kết công khai có thể đổi trạng thái; CSV dùng cột cố định.

Xem hiệu quả liên kết trong tin nhắn riêng

Bật thống kê liên kết trong tự động trả lời Instagram hoặc Facebook rồi mở bảng thống kê của bài viết. Lượt nhấp không xác nhận đã đọc tin nhắn hay mua hàng; bộ lọc biểu đồ không đổi phần tổng tích lũy.

Gói dịch vụ, điểm và vấn đề thanh toán

Gói dịch vụ quyết định quyền và giới hạn; điểm là số dư riêng. Kiểm tra cài đặt, số tiền và ngày có hiệu lực trước khi xác nhận. Lịch sử chỉ gồm giao dịch thành công; liên hệ hỗ trợ về hoàn tiền hoặc khoản thu có vấn đề.

Trạm quan sát

Chọn tài khoản Threads và bài viết của bạn để xem số liệu tích lũy được yêu cầu khoảng mỗi 25 giây. Biểu đồ hiển thị cửa sổ quan sát 5 phút. Đọc ba tỷ lệ cùng nội dung bình luận; đường cong 100 giờ chưa khả dụng.

Kết nối tài khoản mạng xã hội và thông báo LINE

Hướng dẫn cấp quyền, đổi tài khoản trên nền tảng trước khi kết nối tài khoản thứ hai, dùng web khi ứng dụng di động cản trở cấp quyền, kết nối lại và thiết lập mã cùng thông báo LINE.

Hồ sơ thương hiệu

Hướng dẫn tạo và lưu hồ sơ thương hiệu, điền trường bắt buộc và tùy chọn, kéo tài khoản để gán hồ sơ, chỉnh sửa, xóa và dùng với theo dõi chủ đề.

FireArc AI

Hướng dẫn FireArc bản thông thường: dữ liệu có thể tra cứu, thao tác và xác nhận, trạng thái hoàn tất, ví dụ nhiều bước, lịch sử chat và xử lý câu trả lời bị ngắt hoặc sai.

Tổng quan tự động hóa

Hướng dẫn dùng bộ lọc, nhóm FireArc, đọc số liệu phản hồi, mở phần duyệt, phân biệt thao tác với từng dự án và cả nhóm, cùng cách tạo và xóa dự án.

Tự động phản hồi và DM trên IG, FB

Thiết lập gửi đề cương khóa học cho người bình luận trên Instagram và Facebook, gồm mẫu phản hồi, liên kết DM, danh sách lead, phân tích liên kết và cách sửa, tạm dừng, sao chép hoặc nhập cài đặt.

Quản lý bình luận

Hướng dẫn quản lý bình luận trên Threads, Instagram và Facebook: trả lời từng bình luận, trả lời hàng loạt trên Threads, phân biệt bình luận hiện có với tự động hóa cho bình luận mới, nhập danh sách và quản lý bình luận Instagram.

Dự án theo dõi chủ đề

Hướng dẫn tạo dự án, duyệt phản hồi, chọn chế độ tự động, nhận thông báo LINE và thu thập khách hàng tiềm năng. Áp dụng cho Threads và X trên phiên bản thông thường.